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共享经济模式
发布时间:2015-08-26 11:42:13     来源:品途网
  • 共享经济正变为迅速长成大公司的捷径,在刚刚过去的一个月里,Uber和Airbnb分别成为全球估值第一和第三的创业公司。

  • 共享经济正变为迅速长成大公司的捷径,在刚刚过去的一个月里,UberAirbnb分别成为全球估值第一和第三的创业公司。

    Uber成立于2010年,目前已进入全球58个国家的311个城市,2014全球交易额30亿美金,是没有汽车的全球最大出租车公司;Airbnb成立于2008年,目前用户遍布190个国家近34000个城市,2014年全球交易额40亿美金, 是没有房产的全球最大住宿服务提供商。可怕的是,他们还在高速增长中,2014Uber月环比增长达到18%,Airbnb客户数也成长了一倍。这两间公司都是秉承共享精神的公司。

    在中国,创新工场李开复和红杉沈南鹏是看好共享经济的投资人,他们分别投资了基于私车共享的天天用车和基于私宅共享的蚂蚁短租等,主要集中在和UberAirbnb相似的汽车和房产领域,那么,共享经济有哪些运行特征呢?机会何在?

    1、为什么共享经济能催生大公司

    要迅速成为一间全球大公司,至少有四个必要的条件:1)一个可预期的全球化的市场,并且没有明显的文化和地域障碍。2)有广泛的、符合人性共同特征的需求。3)有可供唤醒和整合的供应,且不需要做大量投资和建设。4)轻公司,有快速扩张的商业模式。

    共享经济完美的诠释了这四个特点,Airbnb们的扩张速度明显的高于他们的商界前辈比如沃尔玛、麦当劳和喜达屋。

    互联网的快速发展,尤其是LBS+SNS把人们紧密的近距离的联系到一起,给共享经济的公司提供了超级燃料,人们得以分享更多的信息,也因社交网络以及评价信用机制使陌生人变得可以触摸和信赖。

    在全球,某些基本价值观正变得一致,比如:减少资源浪费的行为帮助世界更环保;友善热情予他人帮助;节约不必要的开支用于更丰富的体验;通过发现价值和努力能改善我的收入。这使得以共享经济为商业模式的公司,几乎到全球每个国家每个城市都能迅速得到认同和融合,人们享受着本国邻居们提供的她们喜爱熟悉的商品或服务,生活变得更加方便、低成本和有乐趣,而共享经济公司悄悄的在云端为他们组织着这些令人惬意的新生活方式。

    看看传统公司的成长路径,除了跨国的基础建设外,还有产品的融合、品牌观念的融合、文化的融合等等,到一个文化和行为习惯迥异的新市场对企业而言无疑是风险之旅,通常需要数年才完成融合过程。而共享经济公司改变的是人们的思考模式和行为轨迹,并没有带新的产品(服务)进来,融合会非常快。

    共享经济公司能高速成长,还得益于几乎可以不做供应方的投资,这使得可以有足够的膨胀弹性而并不过多依赖投资的增加,而且当交易无限增加时,单位交易成本无限趋向于零,从而带来极高的回报。

    2共享经济公司领导者和竞争者规则

    由于非自有的产品及服务,共享经济公司总时刻处于被竞争对手掏空和覆盖的危险中,表面上为顾客方和供应商都非常容易搬家,实质上是平台缺乏使命、核心能力和顾客品牌认知的体现。最相似的例子是嘀嘀快的补贴大战和团购补贴大战,所以,中国的创业公司倾向于做重模式避免覆盖战,比如阿姨帮自己雇用阿姨,小猪短租曾自己租赁物业等,这是一种相对安全的生存方式,但背离了共享经济的精神,商业模式上即限制了自己的空间、约束了自己的时间。

    我们从榜样UberAirbnb身上看看他们是怎么做到的:

    1)提供相对可以描述和度量的服务,比如Uber提供的车辆信息、服务标准和安全抵达目的地;Airbnb提供的房屋信息、服务标准、安全保障。这么做,是为了使交易符合预期,从而建立交易双方的信任和满意度。

    2)使用大数据和计算能力,极大的提高匹配效率和降低运营成本。

    3)进行完善的交易后评价收集和处理反馈。

    4)理解当地的核心需求和人文特点,进行适应性功能开发和品牌定位。

    5)制造惊奇。

    以上是市场建立者和领导者的做法,那新创企业有没有机会瓜分市场甚至后来居上呢?

    当然,商业的规则是,只要找到合适的切入口,新创企业依旧能玩转,例如京东、唯品会之于阿里,陌陌之于微信。

    核心是细分,与领导者同质化竞争是红海,按领导者游戏规则走,必被消耗死。细分则立即跳入蓝海,通常领导者有相对固化的定位形象,反而无法在细分市场建立认知优势。举个例子:即便是Uber覆盖了中高低端的出行需求,新创企业仍然有机会差异化切割市场,比如切出女性会员市场、切出尊贵客人市场等。那么如何与Airbnb差异化竞争呢?策略是,如果它没来,那我就要找机会做领导者,比如小猪短租目前定位。如果它来了,我可以选择1)吃掉它。2)跟他合作。3)寻找一个差异化市场立足,比如青年旅行市场。

    领导企业类似全科医院,新创企业类似专科医院,病人出于个体关注通常会选择专科,就是这个规律。

    共享经济公司,必须有自己的独特使命和定位,反映到外在是平台参与方(顾客和供应)对平台独特的寄托和依赖,建立独特的沟通关系和心灵承诺;在产品技术上也应做持续的改进。

    3、发现共享经济创业机会

    共享经济有三个基本特征:1)需求和供应都原本存在,平台方需要的是高效率服务双方匹配。2)由于共享内容的边际成本极低,所以相比大规模专业供应者仍能有价格优势。3)或者共享的内容非常个性化,本不能被规模供应,此时竞争优势不建立在价格上。

    现在,共享车和共享房都已经被发掘出来,并形成了伟大的公司,我们还能发现其他有价值的共享经济机会吗?这里提供一些思路供参考:

    1共享,可以区分为人和人共享;人和组织共享;组织和组织共享,沿着这三个方向思考。

    2)比如人和人分享,怎么进行探查呢?那要从自己拥有的来整理,我们拥有所有的占有物,比如房产、车产、存款、电器等;同时我们拥有自己的时间、技能。可以列出一张表,把所有的物品,建纵轴按价值从低到高金额排序,然后建横轴标出每个占有物的年空置时间,每个物品座标的纵横轴阴影面积,就是它能创造的共享价值。

    我们试下,比如一个空房间,价值30W,一年空置300天,那阴影就是9000个单位,显然在我们拥有的实物中这个共享价值较高,Airbnb即看到了这个市场。再比如,我每周有10小时(年520小时)可以共享出来,而我拥有的技能每小时价格为200元,这样也可以计算出预期共享价值。果壳的在行就在分享人们的时间和技能价值。

    3)新创企业应沿着预期共享价值从高到低,并结合自己的热爱和兴趣来选择共享经济的入口。

    4)不同社会阶层、不同社会角色的人,所拥有的物和自己的共享能力、目标共享对象都有很大区别,所以对不同人要分别归纳,从而可能找到最有价值的市场机会。

    5)人和组织共享、组织和组织共享,也遵循同样的分析方法,E袋洗请邻居收发衣物、京东请广场舞大妈顺带送快递是把人的可共享价值对应给组织;你也会发现,你的公司可以使用其他公司的会议室,而其他公司可能有借用你员工通勤车的需求,这是组织间的可共享价值。

    4、发掘有高社会价值的共享经济

    成功并能长期存在的共享经济,一定是贡献了很高的社会价值,比如Uber让打车变成了一件容易和愉快的事,让很多人提高了经济收入;而Airbnb则让你的国际旅行变得更惊奇个性和省钱。所以它们在全世界迅速扩张广泛接受就变成非常自然的事。

    谷歌的创始人拉里.佩奇谈到他为什么做无人驾驶汽车,其一全球每年100万车祸大多是驾驶员误判造成,而无人驾驶汽车可以减少这些死亡;其二全球的大城市基本在高峰期因拥堵一半变成停车场,通过无人驾驶汽车共享,可以大大减少车辆保有量,让城市轻松和减少污染。我们看到每个听众期盼的目光,这是社会价值的魅力。

    5共享经济公司和专业组织的竞争

    在人类活动的早期,为了应对大自然的严酷环境,人们开始聚合成大家庭和部落,并在成员间互帮互助,共享相互的能力和物品。

    经过三次社会大分工,专业的生产和服务组织出现,促进了劳动生产率的提高和生产规模的扩大。人类组织关系进化中也产生了私有制,私有制是个人处理劳动成果剩余、个人自由精神、社会单元需要秩序的必然结果。

    对于共享经济的存在价值,归根结底必须回答的问题:1共享诞生出来的新分工形式,能不能创造出全新的价值。2共享是不是在某些领域,能比过去的专业组织供应者提供更高的效率以及使用更少的成本。3共享在鼓励打破私有制以及开放个人隐私时,是增加了人类的幸福感还是会引起社会组织的不稳定导致新的摩擦。回答是就可以继续研究发展,回答不是,那这样的共享经济是个伪需求伪命题,必然被专业组织所淘汰。

    共享经济的理念落地为经济组织时,同样要遵守自然界优胜劣汰的法则,在结果、效率、成本上会和各种经济组织竞争,要顺着规律走、顺着常识走、顺着人性和人类发展的大趋势走,如此就能找到存在的空间。

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